新东方的使命
为提升学生终身竞争力 塑造学生公民素质 赋予学生全球眼光而努力

新东方发展成长四大原则
文化主导
业务紧跟
人才为重
系统支持

新东方核心价值观
诚信负责
真情关爱
好学精进
志高行远

新东方员工行为准则
平等相待 团结互助
积极阳光 谦虚自律
坦诚沟通 勤奋工作
热诚服务 高效执行

新东方教师行为准则
备课充分 教学热情
讲解精准 举止得体
励志向上 言传身教
师生互动 宽严结合
尊重同事 爱岗敬业

新东方面对员工和客户的八字方针
打动人心
超越期待